Таксофон установлен Архангельским филиалом ОАО "Северо-Западный Телеком" в рамках реализации универсальной услуги связи. Согласно закону «О связи», действующему с 1 января 2004 года, понятие «универсальная услуга связи» определяется так: "В каждом населенном пункте в пределах пешей досягаемости должен находиться хотя бы один таксофон, а в тех местах, где число жителей составляет 500 человек и более, следует оборудовать пункт общественного доступа к интернету".
Победителем конкурса на право оказания таксофонной связи универсального обслуживания на территории Архангельской области стал «Северо-Западный Телеком».
Как сообщили корреспонденту Агентства национальных новостей в пресс-службе СЗТ, на сегодняшний день в 17 районах Архангельской области подготовлены к работе 313 таксофонов универсального обслуживания. Таксофоны красного цвета со специальными синими полукабинами установлены в удобных общественных местах, согласно требованиям и правилам оказания универсальных услуг связи. Отличительной особенностью таксофона универсального обслуживания является то, что с него можно не только позвонить, но и принять бесплатный входящий вызов.
Каждому таксофону присвоен телефонный номер, который указан на правилах пользования аппаратом, размещенных внутри таксофонной кабины. Тариф за минуту местного соединения составляет 40 копеек. Междугородные и международные звонки осуществляются по тарифам операторов дальней связи.
Для разъяснения населению вопросов об универсальной услуге "Таксофон" организована бесплатная информационно-справочная служба. В течение 2006-2007 годов ОАО "Северо-Западный Телеком" планирует установить более 2874 таксофонов в 2851 отдаленных и не телефонизированных населенных пунктах области.